Termeni de folosire
1. Cine suntem
ritm este o aplicație online pentru magazine mici: stoc, vânzare, echipă și profit. O oferă [denumirea firmei care vinde ritm], CUI […], cu sediul în […] („noi”). Ne scrii la support@ritmapp.ro sau din aplicație: Manual și ajutor → Scrie-ne.
2. Contul tău
- Îți faci contul cu emailul tău și un PIN de 6 cifre. Ții PIN-ul doar pentru tine.
- Cine creează firma în ritm e administratorul ei: adaugă oamenii din echipă și le dă drepturi. Răspunde pentru ce fac ei în aplicație.
- Datele pe care le scrii (produse, prețuri, vânzări, ture) sunt ale firmei tale. Noi le păstrăm și le prelucrăm doar ca să-ți dăm serviciul.
3. Proba gratuită și abonamentul
- Ai o perioadă de probă gratuită (de obicei 14 zile), fără card.
- După probă plătești abonamentul planului ales, pe fiecare magazin (punct de vânzare), lunar. Prețurile sunt cele afișate la înscriere și în aplicație, fără TVA.
- Dacă plata nu vine: aplicația merge normal încă 7 zile, apoi 30 de zile doar citire (vezi și descarci tot, nu modifici), apoi accesul se oprește. Datele nu se șterg din cauza neplății în această perioadă.
- Poți renunța oricând. Abonamentul plătit merge până la sfârșitul perioadei.
4. Ce nu face ritm
- ritm nu înlocuiește casa de marcat fiscală și nici contabilitatea firmei. Bonul fiscal și declarațiile rămân în grija ta.
- Cifrele din rapoarte (profit, TVA, bonusuri) sunt calculate din ce scrii în aplicație. Verifică-le înainte să le folosești în acte.
5. Datele tale
- Facem backup automat în fiecare noapte. Poți descărca oricând toate datele firmei (Setări → Descarcă toate datele), pentru Excel sau pentru alt program.
- La cererea ta, după închiderea contului, ștergem definitiv datele firmei. Detaliile sunt în Politica de confidențialitate.
6. Funcționarea serviciului
Facem tot ce putem ca ritm să meargă mereu. Pot exista întreruperi scurte (actualizări, probleme la furnizorii noștri). Vânzările făcute fără semnal se păstrează pe telefon și se trimit când revine internetul. [Limitarea răspunderii: de stabilit cu juristul.]
7. Folosirea corectă
Nu folosești ritm pentru activități ilegale, nu încerci să intri în conturile altora și nu încarci programe care ne strică serviciul. Dacă se întâmplă, putem suspenda contul.
8. Schimbări
Dacă schimbăm acești termeni, te anunțăm în aplicație și pe email cu cel puțin 30 de zile înainte.
9. Legea aplicabilă
Se aplică legea română. [Instanța competentă și soluționarea alternativă a litigiilor: de stabilit cu juristul.]